Введение
Традиционный поиск больше не является единственной точкой входа в клиентский путь. Сегодня пользователи всё чаще получают ответы непосредственно от ИИ-ассистентов — ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot — ещё до того, как переходят на какой-либо сайт. Это создало параллельную поверхность видимости: бренды, которые не упоминаются в ответах LLM, фактически становятся невидимыми для современного потребителя.
Отчёт Conductor за 2026 год, основанный на анализе 3,3 миллиарда сессий, 17 миллионов ИИ-ответов и более 100 миллионов цитат, даёт первые отраслевые бенчмарки по Answer Engine Optimization (AEO) и Generative Engine Optimization (GEO). В этой статье мы разбираем главные цифры: долю реферального трафика от ИИ (1,08 % в среднем), лидерство ChatGPT (87,4 %), отраслевые различия (IT — 2,8 %, коммуникации — 0,25 %), а также конкретных победителей по цитируемости — от YouTube и Reddit до NerdWallet и Mayo Clinic.
Ключевые тезисы документа
- Реферальный трафик от ИИ-поиска составляет в среднем 1,08 % от всего веб-трафика по 10 отраслям, но это быстрорастущий канал с высокими намерениями (конверсия в 2 раза выше, чем из других каналов).
- ChatGPT генерирует 87,4 % всего ИИ-реферального трафика, однако в некоторых отраслях (например, Utilities) Gemini занимает 21 %.
- YouTube — самый цитируемый домен в сфере коммуникаций, а Reddit — второй. Видеоконтент является приоритетным для LLM.
- В финансовом секторе лидируют не банки, а агрегаторы и издатели (NerdWallet, Bankrate), что парадоксально для пост-Google-эпохи.
- AI Overviews (AIO) от Google появляются в 25 % поисковых запросов, причём в сфере здравоохранения — в 48,7 %.
- Блоги, видео и статьи — наиболее часто цитируемые типы страниц в AIO.
Часть 1. Новая реальность: почему видимость в ИИ стала отдельной валютой
1.1. От кликов к цитируемости
Раньше успех в поиске измерялся позициями и кликами. Сегодня бренд может быть «невидимым», даже занимая первые строчки в Google, потому что пользователь получает ответ прямо в чате с ИИ и никогда не переходит по ссылке.
««Люди продолжают беспокоиться, что ИИ убьёт традиционную органику», — говорит Пэт Рейнхарт, вице-президент Conductor. — Но это неправильный взгляд. Мы живём в гибридном двухканальном мире, где традиционный органический опыт дополняется ИИ, и появляется совершенно новый канал — одно из величайших возможностей нашего поколения».
Иными словами, параллельная поверхность видимости — это пространство, где бренды конкурируют за упоминания и цитирование внутри ИИ-ответов. И эта конкуренция уже идёт.
1.2. Реферальный трафик от ИИ: пока мало, но очень ценно
Средняя доля ИИ-рефералов по 10 отраслям — 1,08 %. То есть примерно 1 посещение из 100 приходит с LLM или ответного движка. Но эта цифра обманчива.
- В IT доля достигает 2,8 % — вероятно, потому что технические запросы сложны, и пользователи переходят по ссылкам, чтобы глубже изучить проблему.
- В Consumer Staples — 1,91 % (много how-to гайдов и рецептов, требующих деталей).
- В Communication Services — лишь 0,25 %, а в Utilities — 0,35 %.
«Речь идёт о миллионах взаимодействий, происходящих до того, как пользователь посетит веб-сайт. Эти моменты решают, какие бренды появятся в новом клиентском пути, а какие — исчезнут», — подчёркивает Сет Бесмертник, CEO Conductor.
Но самое важное — качество этого трафика. По данным Knotch, посетители из LLM конвертируются в два раза чаще и за одну треть сессий по сравнению с другими источниками. Это трафик с высоким намерением.
1.3. Темпы роста: не паника, но и не игнорирование
Рост ИИ-рефералов составляет в среднем +1 % месяц к месяцу. Однако по отраслям картина неоднородна:
- Consumer Discretionary (+2,1 %)
- Communication Services (+12 % — с низкой базы)
- Utilities (–28 % за указанный период)
- Health Care (–34 %)
Важно понимать: десятипроцентные колебания в месяц — это норма для нового канала. Пэт Рейнхарт советует:
«Когда видите такие дробные проценты, сделайте глубокий вдох. У вас есть время, чтобы сформулировать продуманную стратегию. Это не разрушит ваши краткосрочные планы, но со временем может уничтожить долгосрочные, если вы не учтёте этот канал».
Часть 2. Органический поиск жив: данные о традиционных каналах
Несмотря на всё внимание к ИИ, органический поиск Google остаётся основой. По данным Conductor:
| Отрасль | Доля органического трафика |
| Здравоохранение | 42,4 % |
| Коммуникационные услуги | 39,6 % |
| Промышленность | 33,8 % |
| IT | ~30 % (оценочно) |
Даже в IT, где ИИ-рефералы самые высокие (2,8 %), органический поиск всё равно приносит на порядок больше посетителей. Поэтому стратегия должна быть двухканальной: классическое SEO для Google и AEO/GEO для ИИ-ответов.
«Если вы смотрите на это и не верите своим глазам, значит, вы слушаете не тех людей в неправильных сабреддитах, — иронизирует Рейнхарт. — Органический поиск останется краеугольным камнем цифровых кампаний в обозримом будущем».
Часть 3. Кто рулит в ИИ-рефералах: ChatGPT и другие
3.1. Абсолютное лидерство ChatGPT
87,4 % всего ИИ-реферального трафика по 10 отраслям приходится на ChatGPT. Это зеркальное отражение эпохи, когда Google доминировал в традиционном поиске.
Но есть нюансы:
- В Utilities Gemini отправил 21 % трафика — значительная доля, которую нельзя игнорировать.
- Copilot дал 5 % трафика в финансовом секторе.
«ChatGPT сегодня — это Google эпохи ИИ-поиска, — говорит Рейнхарт. — Но это не значит, что нужна отдельная стратегия под каждый LLM. Как в старые времена с Google и Bing, вам нужен целостный подход к видимости бренда, который принесёт пользу во всех моделях и традиционных поисковиках».
Perplexity — второй по значимости источник, но с большим отрывом. Его называют «Bing от ИИ-поиска»: за ним стоит следить, но оптимизировать в первую очередь под ChatGPT, а остальное «скатится вниз».
3.2. Что делать брендам
Conductor рекомендует использовать корпоративные AEO-платформы, которые измеряют эффективность сразу по нескольким ответным движкам. Так вы не попадёте в ловушку «оптимизации под одного игрока».
Часть 4. Отраслевые лидеры по цитируемости: кто захватывает ИИ-долю
Это сердце отчёта. Conductor проанализировал 13 770 доменов, 3,5 миллиона уникальных промптов и 100 миллионов цитат. Вот главные выводы по отраслям.
4.1. Communication Services (коммуникационные услуги)
Топ доменов по цитируемости:
- youtube.com
- reddit.com
- google.com
- investopedia.com
- reuters.com
Вывод: LLM очень ценят видео и реальный пользовательский опыт с Reddit. YouTube — домен-победитель, но сам контент создаётся разными брендами. Значит, размещение качественных видео на YouTube даёт двойной эффект.
Топ брендов по упоминаниям: Google, YouTube, Investopedia, Roku, Forbes. Примечательно появление Roku — ИИ активно обсуждает потоковые платформы.
4.2. Consumer Discretionary (потребительские товары длительного пользования)
Топ доменов:
clemson.edu, walmart.com, target.com, fourseasons.com, cornell.edu
Неожиданность: университет Клемсона занял первое место, опередив Walmart и Target. Причина — целенаправленная AEO-стратегия (тематические исследования с помощью ИИ, приоритизация контента, создание с помощью ИИ). Университет захватил 91 % AIO-доли в своей нише.
Топ брендов: Walmart, Target, Miele, Sonos, Nike. Последние три показывают, что ИИ отвечает и на очень конкретные брендовые запросы.
4.3. Consumer Staples (товары повседневного спроса)
Топ доменов: amazon.com, walmart.com, chewy.com, bestbuy.com, mattressfirm.com.
Здесь всё предсказуемо: гиганты розничной торговли доминируют. LLM цитируют их как авторитетные источники о ценах, наличии и сравнениях.
Топ брендов почти идентичен: Amazon, Walmart, Best Buy, Mattress Firm, Chewy.
4.4. Financials (финансы)
Топ доменов:
nerdwallet.com, bankrate.com, kiplinger.com, vanguard.com, experian.com.
Ключевое открытие: традиционные банки проигрывают финансовым издателям и сайтам-агрегаторам. NerdWallet и Bankrate имеют огромные библиотеки качественного контента, который LLM считают авторитетным для YMYL-вопросов (Your Money or Your Life).
Однако Пэт Рейнхарт предупреждает:
«Это дико, потому что эти сайты боролись в традиционном поиске после появления ИИ, теряя видимость в пользу реальных финансовых институтов. Я полагаю, что NerdWallet и Bankrate столкнутся с трудностями, когда LLM начнут распознавать и показывать сами финансовые учреждения, а не агрегаторов, которые ведут к ним. Время покажет».
Топ брендов: NerdWallet, PayPal, Bankrate, Vanguard, Fidelity.
4.5. Health Care (здравоохранение)
Топ доменов:
mayoclinic.org, clevelandclinic.org, healthline.com, goodrx.com, webmd.com.
Самая «медицинская» отрасль. YMYL-категория, где авторитет критичен. Ведущие клиники и проверенные медицинские порталы.
Топ брендов: Mayo Clinic, Cleveland Clinic, Pfizer, Labcorp, Baptist Health.
Стратегия, которая работает: создание обширных «библиотек здоровья» (FAQ/глоссарии), из которых LLM легко извлекают точные ответы.
4.6. Industrials (промышленность)
Топ доменов: deloitte.com, indeed.com, mckinsey.com, wolterskluwer.com, siemens.com.
B2B-сектор: консалтинговые гиганты с аналитикой и white papers.
Топ брендов: Deloitte, Amazon Web Services, Siemens, ADP, McKinsey. AWS в этом списке показывает, что ИИ-разговоры о промышленности сильно связаны с цифровой трансформацией и облаками.
4.7. IT
Топ доменов: google.com, microsoft.com, sap.com, dell.com, adobe.com.
Топ брендов: Google, Microsoft, SAP, Apple, Adobe.
Практически полное совпадение. Технологические гиганты цитируются и упоминаются одинаково активно.
4.8. Materials (материалы)
Топ доменов: evonik.com, airgas.com, trex.com, specialchem.com, ingredient.com.
Узкие B2B-производители с техническими спецификациями.
Топ брендов: Trex, 3M, Evonik, Airgas, Ingredion. Trex лидирует благодаря узнаваемости среди потребителей (сравнительные запросы).
4.9. Real Estate (недвижимость)
Топ доменов: hines.com (11,62 %), publicstorage.com (10,49 %), cbre.com (7,37 %), extrapace.com (7,28 %), colliers.com (5,15 %).
Топ брендов: Hines, Public Storage, CBRE, Zillow, Colliers.
Zillow не попал в топ-5 доменов, но его бренд упоминается постоянно — ИИ признаёт Zillow главным по жилой недвижимости и оценке стоимости домов.
4.10. Utilities
Топ доменов: newfortressenergy.com, denverwater.org, constellation.com, energysage.com, gevemova.com.
Топ брендов: New Fortress Energy (35,46 %), GE Vernova (14,61 %), Constellation (10,63 %), Denver Water (9,92 %), National Grid (9,07 %).
Здесь самый высокий разрыв между цитируемостью бренда и домена. New Fortress Energy упоминается в ИИ-диалогах об энергетической инфраструктуре и СПГ намного чаще, чем её сайт цитируется.
Часть 5. AI Overviews (AIO): как Google отвечает на вызов ИИ
5.1. Масштаб присутствия AIO
Conductor проанализировал 21,9 миллиона поисковых запросов Google в США за 4 недели (сентябрь–октябрь 2025 года). Результат: 5,5 миллиона запросов (25,11 %) сгенерировали AI Overview.
Это значит, что каждый четвёртый поиск в Google теперь содержит развёрнутый ИИ-ответ в самом верху выдачи. Пользователь получает ответ, не прокручивая страницу и не переходя по ссылкам.
5.2. Отраслевые различия AIO
| Отрасль | Доля запросов с AIO |
| Здравоохранение | 48,7 % |
| Финансы | 25,8 % |
| Коммунальные услуги | 25,4 % |
| Промышленность | ~15–20 % (оценочно) |
| Товары повседневного спроса | 6,8 % |
| Недвижимость | 4,5 % |
Выводы:
- YMYL-категории (здоровье, финансы) получают больше всего AIO — Google хочет давать авторитетные ответы.
- Транзакционные и локальные запросы (недвижимость, товары повседневного спроса) реже получают AIO — там пользователь всё ещё должен выбрать конкретный товар или агента.
5.3. Какие типы страниц чаще всего цитируются в AIO
- Блоги (blog content)
- Видео (video content)
- Статьи (article content)
- Новости (news content)
- Карточки товаров (product pages)
«Это не революционное открытие, — комментирует Рейнхарт, — но это подтверждение данными: вам нужно продолжать создавать качественный контент в этих областях. Не нужно изобретать колесо. Нужно сделать колесо больше — создавая больше контента в большем количестве мест — и быстрее, развивая гибкость в вашей организации».
Часть 6. Часто задаваемые вопросы (Q&A)
Вопрос 1: Стоит ли уже сейчас перенаправлять бюджет с SEO на AEO/GEO?
Ответ: Нет. Органический поиск по-прежнему приносит 30–40 % трафика в большинстве отраслей, тогда как ИИ-рефералы — около 1 %. Но это 1 % высокоинтенционного трафика, который конвертируется в два раза лучше. Оптимальная стратегия — сохранить SEO как базу и добавить AEO как отдельную инициативу по созданию контента, который могут цитировать LLM (видео, списки, глубокие гайды).
Вопрос 2: На какой ответный движок ориентироваться в первую очередь?
Ответ: На ChatGPT, который приносит 87,4 % всего ИИ-реферального трафика. Однако в некоторых отраслях (Utilities, Finance) Gemini и Copilot имеют заметную долю. Практическая рекомендация: измеряйте свою видимость через инструменты вроде Conductor Brand Radar или SE Ranking’s AI Visibility и корректируйте усилия под свою отрасль. Но если ресурсов мало — начинайте с ChatGPT.
Вопрос 3: Почему YouTube так важен для ИИ-видимости?
Ответ: LLM активно используют транскрипции видео как обучающие данные. YouTube — крупнейший видеохостинг, и модели «доверяют» его контенту больше, чем многим текстовым сайтам. В отчёте Conductor YouTube — самый цитируемый домен в коммуникационной отрасли и один из лидеров в AIO. Корреляция между упоминаниями бренда на YouTube и видимостью в ИИ-поиске составляет около 0,74 — выше, чем у любого другого фактора.
Вопрос 4: Мой бренд не попадает в топ-5 по отрасли. Есть ли ещё шанс?
Ответ: Да, потому что ИИ-поиск находится в ранней стадии. Лидеры сегодняшнего дня — те, кто-либо имеет гигантский объём авторитетного контента (Mayo Clinic, Amazon), либо применил целенаправленную AEO-стратегию (университет Клемсона). Начните с аудита: какие темы и запросы в вашей отрасли чаще всего вызывают цитирование конкурентов? Создавайте контент, который закрывает эти «сущностные пробелы». И обязательно добавьте видео на YouTube.
Библиографическая справка: статья подготовлена на основе отчёта Conductor «The 2026 AEO and GEO Benchmarks Report» (март 2026). Данные собраны в период май–сентябрь 2025 года (AEO/GEO) и сентябрь–октябрь 2025 года (AIO). Проанализировано 13 770 доменов, 3,5 млн промптов, 17 млн ИИ-ответов, 100+ млн цитат и 3,3 млрд сессий. В отчёте использованы комментарии Пата Рейнхарта и Сета Бесмертника (Conductor), а также Эндрю Болтона (Knotch).
